EM GERAL
Por favor, leia estas informações com atenção para seu próprio benefício.
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INTERPRETAÇÃO
As palavras com a letra inicial maiúscula têm significados definidos nas seguintes condições.
As seguintes definições terão o mesmo significado, independentemente de aparecerem no singular ou no plural.
DEFINIÇÕES
Para efeitos destes Termos e Condições:
- Contasignifica uma conta exclusiva criada para Você acessar nosso Serviço ou partes de nosso Serviço;
- Empresa(referida como "a Empresa", "Nós", "Nós" ou "Nosso" neste Contrato);
- Serviçorefere-se ao Site;
- Siterefere-se a www.lamabet.com;
- Vocêsignifica o indivíduo que acessa ou usa o Serviço, ou a empresa ou outra entidade legal em nome da qual esse indivíduo está acessando ou usando o Serviço, conforme aplicável.
JOGO RESPONSÁVEL E AUTO-EXCLUSÃO
Embora forneçamos serviços para o seu entretenimento, reconhecemos e apreciamos que os jogos online podem causar problemas ou problemas para algumas pessoas. Os problemas prováveis vão desde gastar muito dinheiro até desenvolver um forte vício em jogos de azar. Estamos totalmente comprometidos em construir um ambiente responsável para todo o nosso conteúdo e seguimos e mantemos os padrões do setor com relação a esses requisitos.
Princípios básicos do jogo responsável
- Jogue por diversão, não para ganhar dinheiro. Se você joga, o resultado nunca é certo e perder é sempre uma possibilidade. Portanto, encare o jogo como entretenimento, não como fonte de renda;
- Saiba como o jogo funciona e quais são as probabilidades antes de jogar. Quanto mais você souber sobre os jogos, mais bem equipado estará para tomar decisões informadas antes e enquanto joga;
- Defina um orçamento e cumpra-o. Manter a diversão significa jogar dentro das suas possibilidades. Quando você define e cumpre um orçamento, gasta apenas o dinheiro que pode perder.
- Não persiga as perdas. Aceite-as como custo do entretenimento. Quer saber se você pode recuperar as perdas jogando mais? Provavelmente, quanto mais você joga, mais dinheiro você perderá. "Perseguir perdas" quase sempre leva a perdas maiores.
- Equilibre o jogo com outros tipos de atividades de lazer. Encontrar outros tipos de entretenimento para desfrutar ajudará a garantir que o jogo não se torne sua atividade principal ou uma parte muito importante da sua vida.
- Faça pausas frequentes.De vez em quando, é uma boa ideia se afastar do jogo que você está jogando. Fazer uma pausa pode ajudá-lo a tomar decisões mais inteligentes para que o jogo continue sendo o que deveria ser: uma atividade divertida.
- Defina um limite de tempo antes de jogar.Quando você faz um plano de quanto tempo pode gastar jogando (e cumpre esse limite), é mais provável que você permaneça dentro do orçamento definido. e não perca outras coisas que você precisa fazer.
Pode ser difícil saber se seus hábitos de jogo são problemáticos ou não, mas há alguns sinais a serem observados:
- Você joga mais do que pensava.
- Seu jogo interfere em sua vida social e/ou profissional.
- Você tem lutado para se acalmar ou parar de jogar, sem sucesso.
- Você regularmente mente ou tenta esconder seus jogos de amigos e/ou familiares.
- Você tem a ideia de que uma grande vitória resolverá seus problemas.
- Você pede dinheiro emprestado para jogar ou para pagar dívidas de jogo.
Se você tiver mais dúvidas sobre o processo e quais etapas você pode seguir para superar problemas de jogo, entre em contato conosco.
INFORMAÇÕES E CONTATO
Nosso suporte irá ajudá-lo por e-mail a qualquer momento, sem quaisquer custos adicionais para você:
- email: support@lamabet.com
PROTEÇÃO MENOR
É ilegal que qualquer pessoa com menos de 18 anos utilize e observe o Site e participe em quaisquer atividades de jogo. Levamos muito a sério a questão do jogo por menores. Embora dediquemos muito tempo e recursos para garantir que nenhum menor utilize o Site, acreditamos que essa prevenção funciona melhor como uma responsabilidade compartilhada entre nós e os pais/responsáveis do menor.
Para ajudá-lo a impedir que seu filho acesse esses sites, reunimos a seguinte lista de recomendações:
- Sempre “sair” imediatamente quando você terminar uma sessão de jogo.
- Não use o preenchimento automático para detalhes de login.
- Mantenha seus nomes de usuário e senhas fora do alcance de crianças.
- Certifique-se de que os dados do seu cartão de crédito sejam mantidos seguros e privados.
- Não jogue em sites de jogos na presença de crianças.
- Supervisione o uso da Internet por seu filho.
- Evite permitir que as crianças passem muito tempo livre na Internet.
- Saiba mais sobre as ferramentas parentais disponíveis nos seus dispositivos.
Você pode usar uma série de soluções de filtragem parental que podem ser usadas para monitorar ou restringir o acesso à Internet:
- www.netnanny.com - ffiltrar software que protege crianças de conteúdo impróprio da web.
- www.cybersitter.com - um software de filtragem que permite aos pais adicionar seus próprios sites para bloquear.
Se você estiver preocupado com o fato de alguém menor de idade estar usando o site, não hesite em nos contatar e tomaremos as medidas necessárias.
RECURSOS EXTERNOS
Terapia para o vício do jogo – um serviço global que fornece aconselhamento prático gratuito e apoio emocional a qualquer pessoa afetada pelo jogo.
é uma irmandade de homens e mulheres que compartilham suas experiências, forças e esperanças entre si para que possam resolver seus problemas comuns e ajudar outros a fazer o mesmo. Eles oferecem vários recursos para o jogador compulsivo, incluindo um fórum, uma sala de bate-papo, literatura e, o mais importante, um localizador de reuniões.
Fundada em 1997, a GamCare é fornecedora líder de informações, aconselhamento e suporte para qualquer pessoa afetada por problemas de jogo. Eles operam a National Gambling Helpline, fornecem tratamento para jogadores problemáticos e suas famílias, conscientizam sobre o jogo e o tratamento responsável e incentivam uma abordagem eficaz ao jogo responsável na indústria do jogo.
Se houver o risco de você ou alguém próximo a você se tornar dependente de jogos de azar, existe um software independente de terceiros que pode ajudar a limitar o uso de sites relacionados a jogos de azar. Recomendamos Filtro de apostas e Gamblock.
Para aumentar a segurança e o prazer da sua experiência de jogo, temos o prazer de oferecer diversas ferramentas personalizadas para ajudá-lo a gerenciar seu equilíbrio de maneira eficaz. Você pode ativar qualquer uma dessas opções entrando em contato com nosso Serviço de Suporte:
DEFININDO LIMITES DE JOGO
Fornecemos ferramentas de proteção ao jogador para ajudá-lo a controlar e limitar seus gastos, fazer uma pausa temporária em sua conta (tempo limite), bem como uma opção de autoexclusão e encerramento de sua conta por um determinado período de tempo.
LIMITES AUTO-IMPOSTOS AOS JOGADORES
Você pode definir limites para as apostas e perdas máximas que deseja incorrer no Site. Você também tem a opção de definir um limite de tempo por sessão. Se você solicitar alterações em seus limites (incluindo depósitos, apostas e perdas), limites mais rígidos entrarão em vigor imediatamente após o ajuste, enquanto limites mais brandos só entrarão em vigor após um período de reflexão de 7 dias a partir do momento do ajuste.
PERÍODO DE REFRIGERAÇÃO
Você tem a oportunidade de se bloquear temporariamente no site por um determinado período, acessando e selecionando o tempo limite necessário. Ao confirmar o tempo limite, sua conta será imediatamente suspensa e você não poderá fazer login em sua conta até que o período selecionado expire.
Durante o seu tempo limite, quaisquer saldos e apostas antecipadas que você tenha feito permanecerão e quaisquer ganhos serão creditados em sua conta. Você só poderá acessar seus ganhos após o término do período de reflexão.
ENCERRAMENTO DA CONTA
Você pode encerrar sua conta a qualquer momento, por qualquer motivo, simplesmente entrando em contato com nosso Suporte. Observe que uma conta encerrada pode ser reaberta a qualquer momento. Portanto, se você sentir que está em risco de desenvolver um problema de jogo, ou acreditar que atualmente tem um problema de jogo, aconselhamos que você considere a autoexclusão - uma explicação da autoexclusão é descrita na seção abaixo (autoexclusão ).
AUTO-EXCLUSÃO
"Autoexclusão" significa que você se exclui, por sua própria escolha, de todos os serviços de jogos de azar. Esta exclusão não pode ser desfeita por um determinado período de tempo. Se você deseja se autoexcluir dos jogos de azar, envie uma mensagem ao nosso Suporte e dê um intervalo de tempo entre 6 meses e 5 anos.
Se Você decidir revogar sua autoexclusão antes que o período designado expire, esta solicitação estará sujeita a uma revisão interna. Se o cancelamento for aprovado, ele será implementado após um período mínimo de reflexão de 24 horas após sua solicitação de consideração.
Durante a autoexclusão, você não tem permissão para criar uma nova conta e cada tentativa de criar uma nova conta durante a autoexclusão é uma violação dos nossos Termos de Serviço e pode resultar no banimento permanente da sua conta original.